1. El Desafío Comercial
En Radimex, preparar una cotización para un cliente distribuidor requería cruzar hasta 4 hojas de cálculo distintas: lista base de precios, márgenes por volumen, tabla de fletes por provincia y reglas de descuento según la antigüedad del cliente.
Cada asesor gastaba entre 2 y 3 horas preparando una propuesta formal. Esto no solo ralentizaba el cierre de acuerdos, sino que aumentaba el riesgo de errores en la aplicación de descuentos y márgenes.
2. La Solución Desarrollada
Embii AI desarrolló una solución integral basada en dos pilares estratégicos:
“Antes abrir el reporte mensual tomaba 3 semanas. Ahora Patricia consulta al Vendedor IA por WhatsApp y obtiene respuestas con datos reales en 30 segundos.”
Los 2 pilares de la plataforma:
- Cotizador Inteligente Automático: Calcula precios por volumen, aplica reglas de negocio de forma infalible y genera la propuesta en formato PDF listo para enviar en menos de 5 minutos.
- Vendedor IA & Dashboard Gerencial: Un asistente conectado a una base de datos PostgreSQL que responde consultas analíticas por WhatsApp ("¿cuáles son los 5 productos más vendidos esta semana?", "¿qué clientes VIP no han comprado en 30 días?").
3. Resultados a los 6 Meses
Los indicadores alcanzados tras la implementación:
- Disminución del 97% en tiempo: Reducción de 3 horas a 5 minutos en la emisión de cada cotización.
- 10,732 ventas analizadas: Base de datos histórica integrada completamente con el asistente de WhatsApp.
- Recuperación de 5 clientes clave: Gracias a las alertas automáticas de inactividad comercial.
- USD $4,200 ahorrados: Optimizaciones en compras de inventario evitando el sobrestock.
